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公司参加市电视台《政府与百姓》供暖专题现场直播节目

公司参加市电视台《政府与百姓》供暖专题现场直播节目

     11月28日上午,公司30余名干部员工参加了由洛阳市纠风办、洛阳市电视台联合举办的《政府与百姓》供暖专题直播节目。

     在供暖专题直播节目与场内、外群众沟通互动中,公司总经理马妍莉详细解答了场外观众通过热线提出的供热相关问题,并就高新区今后供暖工作明确表示:一是要强化供热前后各种跟踪服务和延伸服务,减少用户诉求;二是在政策到位、条件具备的情况下逐步实现供热直供管理;三是供暖作为一项关系民生的工程,要克服困难义不容辞兑现对用户的服务承诺。公司也将以此次节目为平台,进一步提高服务质量,探索改进服务方式,逐步落实群众所关心的热点、难点问题。                                      (办公室)